Veiligheid is bij BME geen checklist die je afvinkt. Het is een dagelijkse verantwoordelijkheid. Lies combineert haar rol als Warehouse Supervisor met die van preventieadviseur. Die dubbele blik op mens én proces geeft haar de kans om op beide niveaus impact te maken. We gingen met haar in gesprek over verantwoordelijkheid, bewustwording en waarom veiligheid altijd boven alles gaat.
Het belangrijkste is dat iedereen ’s avonds veilig in zijn of haar auto stapt.
Een dubbele rol met één duidelijk doel
Als Warehouse Supervisor is Lies verantwoordelijk voor de operationele werking van het magazijn: processen, efficiëntie, resultaten. Als preventieadviseur kijkt ze vanuit een heel andere invalshoek, namelijk die van veiligheid en welzijn. Twee brillen die ze bewust combineert.
Als supervisor ben je vooral bezig met processen en prestaties. Als preventieadviseur draait het om de mens. Doordat ik beide rollen opneem, kan ik procesaanpassingen realistischer inschatten én tegelijk bewaken dat we veilig werken. Bij elk proces stel ik mezelf dezelfde vragen: Is dit veilig? Kunnen we het aanpassen zodat het zowel veiliger als efficiënter wordt?
Luisteren naar collega’s was voor haar altijd al vanzelfsprekend, maar nu doet ze dat met een bredere blik.
Ik bekijk situaties nu vanuit operationeel, menselijk en preventief perspectief tegelijk. Dat maakt een groot verschil.
Veiligheid begint bij luisteren
Je moet luisteren naar je mensen. Veiligheid werkt pas als je inspeelt op wat er écht leeft op de werkvloer. Daar ontstaan vaak de beste ideeën. Het is dan mijn taak om samen te kijken wat er mogelijk is binnen het wettelijke kader.
Nieuwe collega’s krijgen bij BME een duidelijke onboarding. Niet alleen om hen operationeel op weg te helpen, maar ook om hen gerust te stellen vóór hun eerste werkdag.
Dit helpt hun stressniveau te verlagen en hen een fysiek en mentaal veilige start te geven. Want veiligheid gaat verder dan machines of ergonomie. Kom je terecht in een werkomgeving waar je je veilig en gewaardeerd voelt? Dat is voor mij even belangrijk als het fysieke aspect.
Mensen meekrijgen doe je niet met één meeting
Draagvlak creëren is één van de moeilijkste dingen in haar werk. Zeker wanneer veiligheidsmaatregelen aanvoelen als iets dat vertraagt in plaats van helpt.
Soms hoor je: ‘Het loopt toch goed zoals het nu gaat.’ Maar sneller is niet altijd beter. Sommige handelingen lijken efficiënter, maar verhogen het risico op ongevallen. Die mindset verander je niet van vandaag op morgen. Je moet mensen de tijd geven om daarin te groeien, tot veilig handelen een automatisme wordt.
Om veiligheid tastbaar te maken, verwijst ze soms naar concrete voorbeelden uit de actualiteit. Risico’s zijn altijd en overal aanwezig, ook buiten de werkplek.
Snelheid en veiligheid hoeven elkaar niet in de weg te staan
In een logistieke omgeving lijken snelheid en veiligheid soms te botsen. Lies ziet dat anders.
Communicatie is cruciaal. Door de sterke samenwerking tussen sales en operations worden nieuwe processen vooraf besproken en worden veiligheidsaanpassingen meegenomen in de tariefbepaling. Niet ergonomisch werken leidt tot medische afwezigheden. Het vervangen van vaste collega’s zorgt voor een tijdelijke dip en verhoogt de druk op iedereen. Door preventief te werken vermijden we net dat die druk stijgt.
En als processen toch spanning veroorzaken? Dan wordt er bijgestuurd.
Dan moeten we opnieuw analyseren en optimaliseren. Veiligheid mag geen compromis zijn.
GROEILAB: investeren in groei
Via GROEILAB kunnen collega’s zelf aangeven waar ze nood aan hebben. De ene wil werken rond stress, de andere rond ergonomie. Op basis van die feedback neemt BME gerichte initiatieven via workshops en interne opleidingen.
Wie persoonlijk groeit, wordt ook professioneel sterker. Dat is het idee erachter.
Daarnaast werkt BME samen met groeiwerkplek De Wroeter, waar mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt actief zijn.
Hen een veilige, warme werkplek bieden en die afstand verkleinen, is voor mij bijzonder belangrijk.
Een verantwoordelijkheid die ze met trots draagt
Preventieadviseur zijn betekent verantwoordelijkheid nemen. Voor meer dan twintig medewerkers mee instaan voor veiligheid is geen kleine opdracht.
Soms voelt het alsof ik mijn hele roedel moet beschermen,” lacht ze. “Wanneer er iets gebeurt, wordt er wel naar mij gekeken. Hebben we alles gedaan wat mogelijk was?
Het is een verantwoordelijkheid die ze bewust opneemt, en met trots draagt.
BME is een plek waar je graag komt werken
Een veilige werkplek is voor mij een plek waar je graag komt werken. Waar je je gewaardeerd voelt en waar je je wil inzetten voor je collega’s. Ik wil elke dag met een glimlach aankomen en ook zo naar huis vertrekken. Het is mijn persoonlijke missie om mijn collega’s datzelfde gevoel te geven.
Eén boodschap voor het team?
Wees nooit te snel tevreden met hoe iets vandaag gebeurt. Spreek elkaar aan. Stel vragen. Blijf kritisch kijken naar wat je doet, er is altijd ruimte voor verbetering.