Sauver ensemble avec l'en-cas le plus célèbre des Pays-Bas

Izico, l'entreprise à l'origine du snack le plus connu des friteries, le Bicky Burger, était à la recherche d'un partenaire logistique pour fournir aux friteries du matériel POS de manière flexible. Concrètement, dans le cadre de certaines campagnes d'épargne, les friteuses peuvent échanger leurs points accumulés via une application contre divers matériels promotionnels Bicky Burger.

L'expérience de leur marque est centrale, c'est pourquoi ils mettent l'accent sur.. :

• Traitement rapide des commandes, même pour de grandes quantités.
• Une communication fluide avec l'entreprise de logistique, ainsi qu'avec ses clients.
• Accéder aux informations nécessaires pour communiquer avec leurs clients de manière ciblée.
• Réduire les actions manuelles au strict minimum en intégrant et en automatisant les systèmes.

La numérisation, clé d'une collaboration réussie

Nous avons d'abord établi une connexion numérique entre l'application MyBeats, qui sert de plateforme de commande, et notre entrepôt. Cela permet aux clients :

• Une plateforme de commande flexible avec un traitement rapide de ses commandes.
• Un portail pour suivre l'état de leurs stocks et de leurs commandes.
• Un flux de communication numérique qui utilise certains statuts pour informer les consommateurs de l'état de leur(s) commande(s).

Nous assurons des lignes de communication courtes, avec des réunions trimestrielles à Genk ou à Breda. Pour certaines actions, il est nécessaire de disposer de peu de temps et il est crucial que nous puissions toujours nous concerter rapidement.