L'outil central
dans notre collaboration

Configuration complète et suivi de votre projet

Notre portail est entièrement auto-construit et peut être adapté à vos besoins. Vous pouvez donc travailler vous-même à la mise en place de votre projet en fonction de ce qui est important pour vous.

Grâce à notre appstore, vous pouvez gérer les fonctionnalités et les processus. Vous êtes vous-même le chef d'orchestre de vos opérations logistiques!

Informations logistiques

Tableaux de bord

Facturation

Soutien

Base de connaissances

Le portail comme centre logistique

Nous avons numérisé tous les processus et, grâce à des intégrations approfondies avec nos partenaires, nous pouvons également apporter une valeur ajoutée à votre suivi.

Certains colis sont retardés ? Vous pouvez utiliser un outil pratique pour en informer les destinataires. Vous pouvez également définir des règles pour que cela se fasse automatiquement . Vous communiquez ainsi de manière proactive et vous évitez des désagréments à votre service clientèle. Une autre optimisation de votre charge de travail !

De cette manière, vous gardez le contrôle et vous gagnez du temps aux deux extrémités de la chaîne.

Icônes de l'App Store

App store

Vous pouvez activer et désactiver les processus vous-même via notre magasin d'applications. Vous décidez ainsi vous-même de ce qui est utile et de ce qui ne l'est pas. Ainsi, vous pouvez :

Plateformes de liaison

Ajouter des processus

Connexion des services de messagerie

Parce que vous pouvez tout appliquer vous-même, il n'y a pas besoin d'interaction entre les équipes et vous gagnez du temps qui peut être utilisé plus utilement ailleurs !

Icônes de l'App Store

Tableaux de bord

Les tableaux de bord intégrés permettent de repérer les tendances ou de suivre plus rapidement les indicateurs de performance clés convenus.

Ajoutez vos propres widgets :

Si certaines informations sont spécifiques à votre projet, notre équipe est prête à développer un tableau de bord personnalisé après avoir analysé les besoins.

Portail

Curieux de connaître les possibilités ?

Vous avez des questions sur un lien existant ou non existant ?
Vous êtes curieux de connaître les possibilités de relier votre système à notre WMS ?

Facturation transparente

Nos factures sont basées sur nos processus logistiques et les données sous-jacentes. Il nous a donc semblé logique que vous puissiez trouver le contenu de vos factures sur notre portail. Vous y découvrirez les données sous-jacentes à ce que vous voyez sur la facture.

Vous pouvez même voir au niveau de la commande quel a été le coût total pour une commande spécifique. Ainsi, vous gardez la main, tout reste transparent et vous pouvez mieux contrôler vos marges.

Outil de soutien

Les outils d'assistance sont souvent décentralisés. Vous envoyez un courriel et vous recevez immédiatement un courriel vous indiquant que votre question sera traitée dans un certain nombre d'heures.

Nous proposons un outil d'assistance géré de manière centralisée dans votre propre portail client. Pas d'outils supplémentaires, juste des avantages supplémentaires pour gagner du temps :

Cela permet d'éviter les recherches et les communications inutiles. Le temps de suivi est ainsi optimisé.

Curieux de connaître les possibilités ?

Vous avez des questions sur un lien existant ou non existant ?
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Que pouvons-nous faire pour vous ?

Envie de se rencontrer ?

En ligne, en face à face, par téléphone... Tout est possible pour nous.