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BME value #3: Le focus sur le client

Rosaria Ventura BME

Être en mesure de évoluer avec les besoins de nos clients et de satisfaire les besoins du consommateur final! Une partie cruciale de notre mission. En d’autres termes, le focus sur le client est une valeur que nous tient à cœur. Nous voulons être bien plus qu’un simple prestataire de services logistiques, mais un partenaire avec lequel vous pouvez construire et évoluer!

Rosaria Ventura, parfois un nom dit plus de 1000 mots. Dans la vie de tous les jours Rosaria aime la vie de famille, elle respecte son père énormément. ‘Prendre soin de’ est pour elle pour ainsi dire une manière d’être, dans laquelle la dose nécessaire d’énergie et de vigueur n’est jamais loin!

“Je suis la voix qui vous accueillera le plus, en raison de mon rôle dans le département de la participation à la clientèle”, dit Rosaria. “En outre, je surveille chaque expédition et j’obtiendrai toutes les informations nécessaires des services de messagerie pour informer nos clients correctement.”

Bien plus important est l’énergie que Rosaria irradie qui montre vraiment que le client est roi. Vous devrez la convaincre que quelque chose ne peut pas être fait pour un client et elle est toujours prête à l’aider là où c’est nécessaire. Rosaria s’efforce de satisfaire ses clients à 100%.

Werken bij BME

Bref, Rosaria transforme le partenariat que nous concluons ensemble en une forte expérience ! Êtes-vous intéressé?